Oficial del Ejército Británico, tomó parte en la fuerza de paz de la OTAN en el conflicto de Kosovo. En 2002 se centró en su carrera musical, publica su álbum debut en 2005 y el tema 'You're beautiful' lo lanza a la fama logrando el nº1 en numerosos países incluido Estados Unidos. Ha logrado estar cinco veces nominado a los Grammy y en octubre de 2019 publicó su sexto álbum de estudio: 'Once Upon a Mind' y su entrega más reciente fue ‘Who We Used to Be’ en 2023.